Vivimos en tiempos más humanos. Aunque a menudo tenemos la impresión contraria, estamos valorando a las personas con mayor intensidad. Prueba de ello está dentro del universo de las palabras de moda: la palabra “Empatía” ha ido ganando cada vez más atención en diferentes segmentos corporativos. Un logro maravilloso para la sociedad en su conjunto, pero se topa con algunas situaciones forzadas que buscan un reconocimiento que de forma espontánea debería recibir.

Ser empático y practicar el “walk in your shoes” es mucho más que “un conjunto de acciones que se implementarán en el encaje cultural de la empresa”. Es una característica muy concreta que es natural en las personas o que depende del tiempo para consolidarse.

Eso es porque no puedes ser empático solo tres veces por semana. Realmente solo sucede cuando es inconsciente, rutinario. Y es fácil de sentir cuando no hay empatía en las relaciones. Para las empresas, esta respuesta siempre llega cuando se renueva o no un contrato. Desde el momento en que su organización es ignorada por otra, que hará el mismo servicio, por el mismo precio (o, a veces, incluso ganando más que su empresa), el mensaje se transmite claramente.

Y cuando hablamos de empresas consultoras, en el mercado globalizado y competitivo de hoy, solo destacan las corporaciones que, más que empáticas, son verdaderos parceros de los clientes. Característica de oro, rara, pero presente en VerumPartners.

¿Quieres un ejemplo de eso? Solo mire esta imagen donde el CEO de VerumPartners, David Elio, está en GEMBA, trabajando con los responsables de un proyecto. GEMBA es una expresión japonesa que se puede traducir como “lugar real”. Es en GEMBA donde suceden las cosas y ahí es donde trabajan los profesionales de VerumPartners, ya sea el CEO o cualquier otro socio. Esto no es un instante, sino una rutina de trabajo, que muestra la diferencia entre una “consultoría” y una empresa que es una “verdadera parcería”.

tempos humanos

El CEO de VerumPartners, David Elio, se une a un equipo en el lugar de trabajo: empatía, tiempos humanos y verdadera parcería.

 

La “forma de trabajar de Verum” es vivir la empresa al mismo nivel que el equipo de campo de su cliente, no solo porque buscamos que nuestros contratos se renueven: sino porque pretendemos ser verdaderos agentes de transformación.

¿Porque eso?

Porque vivimos en tiempos más humanos. Tiempos en los que los parceros reales se acercan y prosperan juntos.

 

Verum Partners tiene una amplia experiencia en la implementación de Culturas Ágiles, BIM, Lean y AWP como base para la gestión de sus Proyectos, explorando las capacidades de estas metodologías, para cubrir todas las áreas de conocimiento y niveles de gestión, para que en base a ello podamos lograr la integración entre ingeniería, suministros, construcción y comisionamiento / puesta en marcha en sus Proyectos.
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Autor: Joel Corsini, Coordinador de Comunicación y Marketing de VerumPartners
Traducción al español: Thaís Marquardt Galão, Agile Consultant de VerumPartners