Com consumidores cada vez mais exigentes em relação à transparência e origem dos produtos que adquirem, rastrear a cadeia de suprimentos torna-se uma premissa. A não rastreabilidade da cadeia de suprimentos, pode aumentar diversos riscos organizacionais como o impacto na reputação da empresa, causando a perda de confiança dos clientes e danos à imagem da marca.  

 Além disso, em virtude do aumento do risco relacionado à segurança e conformidade do produto, rastrear sua procedência, principalmente em relação aos aspectos sociais, ambientais e governança, pode minimizar consideravelmente esse risco. Um aspecto fundamental é a verificação da conformidade em relação às regulamentações e padrões de segurança.  

 Atualmente, regras internacionais de diligência e rastreabilidade nas cadeias foram estabelecidas para mitigar falhas em garantir que padrões de sustentabilidade sejam aplicados à cadeia de suprimentos, gerando consequências sociais, financeiras e legais. Essas legislações estão em vigor na Europa, mas já influenciam todo mercado, com impacto no Brasil. 

 Casos de empresas que são acionadas juridicamente por falta de monitoramento de cadeia de suprimentos têm crescido muito nos últimos tempos, como exemplo, a utilização de unidades de conservação para atividade pecuária, em desacordo com requisitos legais.   

 

Setores com maiores desafios  

 Realizar a rastreabilidade da cadeia de suprimentos é um desafio para a maioria dos setores, porém existem aqueles que são mais críticos:  

Setor alimentício:

fundamental o monitoramento das condições de armazenamento e transporte para que a segurança alimentar seja garantida. Além dessas questões, aspectos sociais relacionados às condições da mão-de-obra tem se tornado relevante para a escolha do consumidor.  

Moda e Têxtil:

considerado um dos setores com maior impacto ambiental, práticas sustentáveis e éticas têm se tornado uma premissa. A origem das matérias-primas, bem como as condições de trabalho nas fábricas precisam ser rastreadas para a redução de riscos na cadeia de produção.  

Indústria química:

a rastreabilidade da cadeia de suprimentos desse setor é mais do que uma obrigatoriedade pelos produtos impactarem diretamente a saúde do consumidor final. É uma forma de comprovar a conformidade do produto e identificar exatamente a etapa que apresentou uma falha no processo de produção.  

Construção Civil:

O setor já vem se adaptando há bastante tempo, principalmente com relação à rastreabilidade de recursos naturais utilizados, como por exemplo, uso de areia e recursos hídricos. 

 

Principais desafios na rastreabilidade da cadeia de suprimentos 

Quando se trata da rastreabilidade da cadeia de suprimentos, os principais desafios estão no engajamento e transformação cultural dos fornecedores da organização:  

Resistência à mudança

A comunicação efetiva, treinamento e demonstração dos benefícios da solução sugerida são os maiores desafios. Diante disso, reforça-se a importância do foco em pessoas no sucesso da implementação da solução.  

Integração com sistemas existentes

A implementação do diagnóstico ESG dos fornecedores, exige dados precisos e atualizados. Uma das formas de alcançar esse objetivo, é integrando os dados dos sistemas existentes. Este é um desafio considerável pela necessidade de atualização ou modificação dos sistemas já existentes.  

Mudanças nas dinâmicas da cadeia de fornecimento

Para obter o sucesso da solução, exige-se negociações e colaboração com fornecedores, parceiros e clientes, garantindo a adaptação e aceitação dos novos processos. Reforça-se a necessidade da consolidação de processos colaborativos, reduzindo-se os riscos de não aderência dos stakeholders envolvidos.   

Inovação  

 Com este contexto da importância da rastreabilidade da cadeia de fornecimento, uma das formas de reduzir consideravelmente os riscos é avaliando previamente a maturidade ESG dos fornecedores.  

  Soluções inovadoras são necessárias principalmente nas seguintes frentes:   

  • Mensuração e comparação de fornecedores para selecionar aqueles mais alinhados com práticas ESG; 
  • Avaliação da maturidade ESG dos fornecedores conforme temáticas de sustentabilidade prioritárias e relevantes para o setor analisado; 
  • Comparação da maturidade ESG de fornecedores já existentes e novos;
  • Tomada de decisões pautadas no custo-benefício de selecionar fornecedores mais avançados quanto à maturidade ESG;  
  •  Gerenciamento dos riscos associados à seleção de fornecedores.  

  

 E como a Verum pode contribuir para esse desafio?   

A Verum se posiciona no desafio de rastreabilidade da cadeia de suprimentos, com uma solução pautada na gestão da mudança integrando pessoas, processos e tecnologia. 

Pessoas 

Para que o sistema de avaliação de fornecedores em ESG cumpra o seu objetivo, é necessário antes, engajar os prestadores de serviços quanto a relevância e prioridade da avaliação proposta e capacitá-los para a garantia da qualidade dos dados inseridos na ferramenta.  

Processos 

Para padronizar o processo de avaliação de fornecedores em ESG, realizar uma operação assistida quanto a utilização do sistema é fundamental, garantindo a retirada dos principais impedimentos na utilização do sistema. Além disso, é importante a consolidação de um plano de ação para fomentar a aderência dos fornecedores ao sistema, priorizando aqueles mais críticos 

Tecnologia 

Habilita a replicação dos processos em diferentes fornecedores de escopos distintos. Baseada nos principais protocolos nacionais e internacionais ESG que permite um diagnóstico profundo e assertivo dos fornecedores, atrelado à uma validação de riscos ao negócio.  

O incentivo à adoção de boas práticas em sustentabilidade na cadeia de suprimentos e valorização dos fornecedores engajados na pauta é uma das formas de obter sucesso nesta pauta. Os principais ganhos para o negócio estão associados à eficiência operacional por melhorias na gestão de processos, redução de desperdícios e otimização da logística.  

Adicionalmente, aumenta-se a resiliência da cadeia de fornecimento principalmente pelo gerenciamento de riscos. Ao integrar a sustentabilidade na cadeia de suprimentos, ela se torna mais habilitada em enfrentar mudanças regulatórias, eventos extremos e interrupção no fornecimento de recursos.  

O principal impacto positivo em realizar a rastreabilidade da cadeia de suprimentos está na melhoria considerável da imagem corporativa, facilitando a inserção em novos mercados e criação de parcerias estratégicas, além do acesso à financiamentos sustentáveis.  

 

Autoras:  Alice Monteiro, Sócia Consultora ESG e Fernanda Feria, Sócia Champion ESG.